Le presenti condizioni d’uso (da adesso anche i “Termini di utilizzo” o “Condizioni d’uso”) hanno lo scopo di regolare il rapporto di licenza “Software as a Service” “SaaS” tra CoDe RTD Srl p.iva 12344560011, con sede in Torino (TO) Corso Castelfidardo 30/A, CAP 10129 (di seguito “Società”) e i propri clienti (di seguito “Clienti”), ed in particolare l’uso del tool WebReputation in grado di ricercare contenuti condivisi online che violino il diritto d’autore e gli altri diritti connessi al suo esercizio. 

I Clienti che fanno uso o tentano di utilizzare il tool WebReputation ricevono i connessi servizi (come di seguito definiti) confermano di aver letto questo documento e di accettare i presenti Termini di utilizzo, inclusi i termini dell’Informativa sulla privacy https://www.iubenda.com/privacy-policy/30385171 nonché l’offerta commerciale presente sul sito web.

La Società si riserva il diritto di aggiornare e/o modificare unilateralmente i seguenti Termini di utilizzo, inclusa l’Informativa sulla privacy. Gli aggiornamenti e le modifiche ai Termini di utilizzo entreranno in vigore immediatamente e le relative notifiche appariranno sul sito web www.codertd.com e/o saranno inviate agli indirizzi e-mail dei Clienti che hanno acconsentito a ricevere e-mail dalla Società e che hanno comunicato i propri recapiti alla Società. 

I Termini di utilizzo attualmente applicabili sono pubblicati sul sito web sotto il link “Termini e condizioni” nel footer del sito web.

L’utilizzo del tool WebReputation o la ricezione dei servizi costituiscono implicito accordo rispetto ai Termini di utilizzo così come di volta in volta aggiornati e/o modificati dalla Società e presenti sul sito web.

I Clienti sono tenuti a contattare la Società in merito a qualsiasi questione inerente ai presenti Termini di utilizzo, inviando una mail al seguente indirizzo info@codertd.com

1. Definizioni e disposizioni generali

I titoli dei singoli articoli e delle sezioni che seguono sono forniti esclusivamente per comodità e non devono o possono essere considerati ai fini dell’interpretazione delle presenti Condizioni d’uso o della loro validità.

Definizioni. Ai fini delle presenti Condizioni d’uso, ai seguenti termini, salvo diversa indicazione esplicita, saranno attribuiti i seguenti significati:

a.     “Società”: si intende CoDe RTD S.r.l.

b.    “Servizi” o “Software”: si intende il tool WebReputation che consente di ricercare i contenuti condivisi online, su determinate piattaforme, che violano il diritto d’autore e gli altri diritti connessi al suo esercizio e di elaborare un apposito report, che verrà fornito ai clienti, contenente i risultati della ricerca. 

c.     “Report”: è il documento riportante i risultati della ricerca effettuata mediante il Tool, anche certificati dall’utilizzo della blockchain.

d.    Cliente”: chiunque acquisti una licenza per l’utilizzo dei Servizi (i) ai fini dell’uso personale del Software; (ii)per un soggetto terzo (persona fisica o giuridica) che utilizzerà il software per conto del Cliente (se consentito dalla Società per iscritto).

e.     “Litigation Support” si intende il servizio di consulenza che la Società può offrire ai propri Clienti, a seconda del pacchetto da questi ultimi acquistato, per contestare l’avvenuta violazione del diritto d’autore da parte di terzi.

f.      “Licenza”: una licenza software “Saas” rilasciata dalla Società per ogni Cliente.

g.    “Pacchetto”: si intende la singola offerta commerciale dei Servizi della Società volti all’utilizzo del Software.

h.    “Sito Web” indica il sito web della Società reperibile all’indirizzo https://www.codertd.com

i.      “Server”: si intendono i server necessari per il funzionamento del Tool situati all’interno dell’UE 

2. Utilizzo dei Servizi forniti da CoDe RTD

1.              La Licenza e il relativo utilizzo dei Servizi possono avvenire da parte del Cliente esclusivamente in conformità alle regole qui di seguito stabilite. L’utilizzo dei Servizi deve essere effettuato solo come stabilito nelle presenti Condizioni d’uso, a meno che non si ottenga il previo consenso scritto della Società.

2.              Quando si utilizza il software, non è possibile rappresentare altra persona fisica o giuridica (società) diversa dal Cliente.

3.              Non è possibile: (i) copiare, modificare, creare opere derivate del Software; o (ii) assemblare, decompilare, decodificare o tentare in altro modo di influenzare o derivare il codice sorgente del Software (o le idee, gli algoritmi, la struttura o l’organizzazione sottostanti).

4.              Il Cliente non può violare o compromettere, in alcun modo, alcun diritto di proprietà intellettuale esistente nel Software, inclusi, a titolo esemplificativo, copyright, brevetti, marchi o qualsiasi altro diritto appartenente alla Società o a terzi.

5.              Non è possibile utilizzare il Software in modo contrario o incoerente rispetto ai presenti Termini di utilizzo, né (senza deroga alla generalità di quanto sopra), in alcun modo che sia illegale, immorale o contrario all’ordine pubblico.

3. Acquisto della Licenza, pagamento del prezzo e durata 

1.              Al momento dell’acquisto di un Pacchetto, il Cliente accetta e conferma di aver sottoscritto un accordo di licenza “Software as a Service” (“SaaS”), in base al quale utilizzerà i Servizi in conformità con i presenti Termini di utilizzo. Il Cliente non sta acquistando il Software o qualsiasi parte di esso, incluso, senza limitazione, il codice e/o file di supporto e/o database e/o qualsiasi altro componente del software che, congiuntamente o separatamente, compongono lo stesso.  

2.              Il Software è utilizzabile da parte dei Clienti tramite i principali browser. Al fine di sfruttare nel modo migliore tutte le funzionalità, è consigliato l’utilizzo del browser Chrome.

3.              La Licenza viene acquistata tramite il Sito Web o tramite la Società, utilizzando i mezzi di pagamento disponibili sul Sito Web alla data di acquisto, se applicabile.

4.              Il pagamento del prezzo del Pacchetto avviene al momento dell’acquisto. Il Pacchetto può essere acquistato su base mensile e si rinnova automaticamente a meno che il Cliente non comunichi la disdetta alla Società inviando comunicazione scritta che deve essere ricevuta dalla Società almeno 10 giorni prima della scadenza, fatto salvo il diritto di recesso di cui al successivo art. 3 punto 8.

5.              Al momento dell’acquisto del Pacchetto Entreprise, il Cliente sarà tenuto al pagamento dei Costi di Implementazione. 

6.              La Società si riserva il diritto di sostituire e /o modificare, di volta in volta, i mezzi di pagamento disponibili sul Sito Web, nonché di aggiornare il prezzo dei Pacchetti: in caso di modifiche al prezzo della Licenza il Cliente riceverà apposita comunicazione e avrà la facoltà di recedere inviando comunicazione scritta che deve essere ricevuta dalla Società almeno 7 giorni prima dal primo rinnovo con i prezzi aggiornati. Nel caso in cui il Cliente non receda dal Servizio, si intenderà avere accettato i nuovi prezzi del Pacchetto comunicati.

7.              L’ordine può essere annullato dal Cliente entro 14 giorni dall’invio dell’ordine di acquisto, salvo eventuali spese o costi di recesso ai sensi della legge applicabile. Per annullare l’ordine il Cliente deve inviare un’e-mail all’indirizzo info@codertd.com indicando le proprie informazioni identificative (nome e cognome, denominazione o ragione sociale, C.F. e/o P.IVA) e una copia della ricevuta dell’ordine effettuato.

8.              Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal contratto, previo pagamento di tutte le somme dovute alla Società per tutto il periodo di Licenza concesso.
Il recesso sarà efficace al termine del mese di invio della comunicazione, laddove la stessa pervenga entro il giorno quindici del mese; nel caso in cui la comunicazione pervenga dopo tale data il recesso sarà efficace alla fine del mese successivo.

9.              La Società si riserva il diritto di trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini di utilizzo a terzi, a condizione che i diritti del Cliente non siano influenzati negativamente.

10.           La Società si riserva il diritto di terminare l’ordine e/o in qualsiasi momento, senza giustificazione al Cliente, fornendo al Cliente un preavviso di 30 giorni, ove possibile. Nel caso in cui la Società risolva il rapporto relativo al Pacchetto sottoscritto, la Società rimborserà il Cliente di parte del corrispettivo speso per il Pacchetto, a seconda e in proporzione della durata residua di validità che la Licenza avrebbe originariamente avuto.

4. Malfunzionamenti; Problemi

1.            Qualora il Cliente comunichi alla Società un avviso in merito a un errore dalle disposizioni del Servizio, la Società agirà al meglio delle proprie capacità per correggere tale errore. In ogni caso, la Società si impegna a ripristinare la corretta funzionalità del Servizio nell’ambito delle capacità tecniche del Software. 

2.            La Società concede esclusivamente ai Clienti, durante il normale orario lavorativo (dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00) e tramite e-mail, servizi di supporto tecnico quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’assistenza nel funzionamento del Software, le soluzioni ai malfunzionamenti dello stesso, l’assistenza nell’uso dell’account personale del Cliente, questioni tecniche e operative relative ai pagamenti e/o all’acquisto della Licenza o, in generale, alla conclusione di ordini.

3.            La Società farà del suo meglio per risolvere i malfunzionamenti nel Software nel minor tempo possibile

5. Limitazione di responsabilità; Responsabilità del cliente

1.              Tutte le limitazioni di responsabilità della Società di seguito indicate, così come le clausole che limitano indennizzi o producono un effetto giuridicamente equivalente ad una limitazione di responsabilità della Società, sono valide ed efficaci fatte salve eventuali disposizioni di legge inderogabili, come ad esempio nel caso di dolo o colpa grave, anche nel caso in cui questo non venga espressamente indicato. 

2.              La Società non fornisce alcun impegno, dichiarazione o garanzia non specificati nei presenti Termini di utilizzo.

3.              La Società si riserva la facoltà di aggiornare a propria discrezione il Software con conseguente possibile interruzione temporanea nella fornitura dei Servizi. La Società non ha alcun controllo sui malfunzionamenti che possono verificarsi, di volta in volta, in relazione alla disponibilità dei servizi inclusi nel Software, né sui servizi forniti da terze parti.

4.              Il Cliente è consapevole che il Sito Web, tutte le comunicazioni con i rappresentanti della Società e il Report non costituiscono fornitura di consulenza legale. 

5.              Il Cliente è consapevole che il Geo-Blocking potrebbe impedire il corretto funzionamento del Software. Per “Geo-Blocking” si intende: (i) il Sito Internet di un Cliente non raggiungibile da determinate posizioni geografiche; o (ii) il Sito Internet  di un Cliente che reindirizza a un sito web diverso in base alla posizione dell’utente che vi accede.

6.              È responsabilità del Cliente verificare, prima di utilizzare il Software, che i sistemi siano compatibili con i propri dispositivi e/o database. 

7.              Fermo restando quanto precede, e salve disposizioni inderogabili di legge come in caso di dolo o colpa grave, il Cliente accetta che, in ogni caso e in relazione al Software, la responsabilità della Società nei suoi confronti sarà limitata ad una somma non superiore ai pagamenti complessivi effettuati dal Cliente alla Società in relazione ai Servizi offerti.

8.              Inoltre, e senza derogare a quanto sopra detto, il Cliente dovrà tenere indenne la Società per qualsiasi somma che la Società dovesse sopportare e/o fosse tenuta a sostenere per responsabilità del Cliente, quali le spese legali, commissioni e altri costi.

9.              Il Cliente esonera da qualsiasi responsabilità la Società nel caso di utilizzo improprio del Report da parte sua o di terze parti che ne vengano a conoscenza.

6. Proprietà intellettuale

1.              I diritti di proprietà intellettuale, inclusi i diritti d’autore e i marchi (se esistenti) nel Software, appartengono esclusivamente alla Società. Il Cliente, pertanto, non ha il diritto di copiare, distribuire, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, comunicare al pubblico, modificare, elaborare, creare derivati, vendere o dare in leasing qualsiasi parte di essi, da solo o in collaborazione con terze parti, con qualsiasi modalità o utilizzando qualsiasi mezzo elettronico, meccanico o ottico, utilizzando mezzi fotografici o di registrazione, o attraverso qualsiasi altro mezzo, senza il previo consenso scritto della Società e/o degli altri titolari dei diritti. Questa disposizione è valida anche in relazione a qualsiasi elaborazione, modifica o traduzione eseguita dalla Società sui contenuti forniti o messi a disposizione dal Cliente. I database, i software, i codici, i sistemi e le applicazioni, i file grafici, i file multimediali e audio, gli elaborati scritti e gli altri materiali, inclusi i disegni e le grafiche, collegati a vario titolo ai diritti di proprietà industriale e al diritto d’autore della Società, appartengono alla stessa Società che ne detiene i diritti esclusivi e/o ai suoi danti causa.

2.              Il Cliente non ha il diritto e non avrà il diritto di utilizzare il Software  o qualsiasi parte di essi in modo tale da violare le disposizioni dei presenti Termini di utilizzo, o che possa ledere i diritti della Società e/o i diritti di qualsiasi parte terza, utilizzando qualsiasi mezzo, digitale o altro, senza il preventivo consenso scritto della Società.

3.              I marchi e i messaggi pubblicitari degli inserzionisti nel Software e/o sul Sito Web sono di proprietà esclusiva di tali inserzionisti. Senza derogare ai divieti di cui sopra, non può essere fatto alcun uso neppure di questi, senza previo consenso scritto.

4.              Il Cliente dà il proprio consenso affinché la Società possa rendere pubblico e divulgare – sia a fini informativi che promozionali – il fatto che la Società ha fornito e / o fornisce i Servizi al Cliente e che il Software  è utilizzato dal Cliente. Il Cliente riconosce inoltre il diritto della Società di utilizzare, senza limitazioni territoriali (e quindi in tutto il mondo) per finalità di marketing e pubblicitarie della Società, la denominazione o ragione sociale e i segni distintivi (ivi inclusi i loghi e il nome a dominio) del Cliente in quanto fa o ha fatto parte del suo portfolio clienti.

5.              Le disposizioni della presente clausola sulla proprietà intellettuale si applicano nonostante la cessazione della fornitura dei Servizi alla conclusione del periodo del Pacchetto, per qualsiasi motivo essa avvenga.

6.              In caso di violazione di una o più norme del presente articolo, la Società si riserva di agire per il risarcimento dei danni patiti.

7.              Le disposizioni della presente sezione non derogano alle disposizioni di alcuna legge o ai diritti conferiti alla Società dalla legge.

7. Cessazione dei Servizi

1.     La Società può, a propria discrezione e senza preavviso, limitare o interrompere l’accesso di un Cliente al Software  e ai Servizi e rifiutarsi di fornirgli tale accesso, in ciascuno dei seguenti casi (salvo il risarcimento degli eventuali danni e ogni ulteriore rimedio, iniziativa o azione concessa alla Società dalla legge):

1.              se un Cliente viola i presenti Termini di utilizzo;

2.              se la Società ritiene ragionevolmente che l’utilizzo da parte del Cliente del Software  e/o dei Servizi possa essere causa di danni economici e/o frodi di qualsiasi tipo e/o solleva preoccupazioni in merito; o

3.              Se la Società ritiene ragionevolmente che le azioni di un Cliente possano causare un danno economico e/o cagionare una responsabilità di qualsivoglia natura per la Società nei confronti di soggetti terzi.

8. Legge applicabile e giurisdizione esclusiva 

I presenti Termini di utilizzo sono soggetti esclusivamente alla legge italiana.

Il Tribunale di Torino ha la competenza esclusiva per qualsiasi controversia derivante dalla licenza e dai presenti Termini di utilizzo.